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连便当都能订!台铁第四代票务系统今起开放抢先体验生活

作者:   发表于:2020-05-23  分类:U生活画 
台铁今日开放第四代票务系统个人订票测试版网页。   图:翻摄台铁测试版网页

台铁第三代票务系统已经使用14年,为了整合订票系统、购票、付款、订便当等流程,耗资10.7亿元建立新一代票务系统,于上月21日正式上线,不过目前仅开放10人以上团客预定4月23日后的车票,为了聆听使用者对新系统的看法,台铁表示,今(4)日起至15日先开放「测试版网页」供民众抢先体验。

台铁指出,经过台铁局及中华电信公司的专案团队努力,第四代票务系统于2月21日上线,开放10人以上团体订票服务,个人订票则是4月9日起开放预订,为让旅客预先体验新系统个人订票功能、操作与介面,同时聆听对新系统的看法,今日起开放试用台铁新票务系统测试版网页。

台铁指出,从今天起到15日,周一至周五的上午9点半至下午6点间都可使用,民众测试后若有任何意见,都可填写体验试用意见调查网址,供台铁纳入未来优化参考,而该网页在非开放时间无法连线,若浏览器显示错误讯息为正常情形。

台铁表示,全新打造的票务系统是以人本交通为基础,由使用者角度出发,整合时刻查询、订票、付款及订便当等功能于同一网站,提供便捷快速之一站式服务,让民众订购车票操作可以一气呵成,省时又便利。 

台铁第四代票务系统测试版网页点这里、台铁第四代票务系统体验试用意见调查网址点这里